موفقیت
هر کسب وکاری در گرو مشتریان وفادار و جلب اعتماد مشتری جدید می باشد این
امر در فروشگاه های اینترنتی اهمیت دوچندان دارد زیرا مشتری شما فقط با
تکیه بر اعتماد و صداقت شما دست به خرید کالای میزند که تا قبل از دریافت
آن نمی تواند لمس کند و فقط از روی چند تصویر آن را انتخاب می کند در صورتی
که می تواند همان کالا را از بازار تهیه کند و بدون هیچ معطلی آن را
دریافت و استفاده کند پس یکی از معضلات فروشگاه های اینترنتی جذب و مورد
اعتماد قرار گرفتن از سوی مشتریان خود می باشد . که به این منظور
راهکارهایی وجود دارد که با بکار بستن آنها می توانید اعتماد بیشتری در
بین مشتریان قدیم و جدید خود داشته باشد که عبارتند از: